Хитрости продавцов подержанных машин

Средств на новый автомобиль не хватает, а подержанную машину покупать не очень хочется – знакомая ситуация, не правда ли? Нежелание такое вполне оправданно, потому как по объявлениям и на авторынках довольно часто продают «перевертышей», «утопленников» и др. Естественно, правду вы, скорее всего, не узнаете. Вместо этого вам предложат красивую легенду о том, что автомобиль только прибыл из-за границы. Так как купить подержанный автомобиль, чтобы не клюнуть на приманку нерадивых продавцов?

Ответ на вопрос о том, как купить подержанный автомобиль, однозначный – лучше все же, если машина будет куплена в автосалоне. Конечно, покупка такая не дает стопроцентную гарантию качества, но автомобиль, как минимум, ранее проверили технически и юридически, на спидометре не будет скручен пробег, а консультанты сообщат, если автомобиль попадал в ДТП или другие неприятности.

Купить подержанную иномарку, оказывается, не так уж просто, поэтому делать это лучше с соответствующим экспертом. Запаситесь терпением, фонариком, небольшим зеркалом и магнитом – все эти вещи понадобятся для проверки слов продавца и оценки текущего состояния автомобиля.

Осмотр можно начать с кузова, а именно с того, перекрашивался он или нет. Факт повторной покраски кузова свидетельствует о том, что автомобиль либо побывал в ДТП, после чего восстанавливался, либо местами прогнил.

Машина должна быть тщательно вымыта, без наклеек и полос (вешают их чаще всего для того, чтобы скрыть дефекты).

Сравните оттенки краски под резиновыми уплотнителями с общим цветом – различия также будут свидетельствовать о перекраске.

Обратите внимание на покрышки автомобиля. Изношены они должны быть равномерно, а на дисках не должно быть сколов и трещин, т.е. следов удара.

Далее – двигатель. Он должен быть чистым, без масла и пыли. Даже самые незначительные подтеки, которые продавец может списать на «плохо вымыто», должны настораживать. Масло на щупе должно показывать верхний уровень, в нем не должно быть видимых вкраплений или посторонних примесей. Для осмотра труднодоступных мест используйте фонарик и зеркальце.

Перед тем как купить подержанный автомобиль, обязательно нужно проверить его на ходу. Прежде всего, запустите двигатель. Произойти это должно сразу вне зависимости от того, прогрет он ранее или нет. Убедитесь в корректности работы системы терморегулирования, стрелка рабочего показателя должна находиться посередине сектора на шкале.

На ходу не включайте музыку и постарайтесь не слушать продавца – разговором он может пытаться отвлечь внимание от дефектов, которые хочет скрыть. Не забудьте и про коробку передач. Если она автоматическая, то проехаться за рулем обязательно нужно лично. Нечистый на руку продавец, зная о проблеме, может попросту отказаться пускать вас за руль. Подобные вопросы крайне важно выяснить до того, как купить подержанный автомобиль.

И напоследок, автомобиль, пусть он и бывший в употреблении – покупка не на один месяц, а, возможно, и не на один год. Не бойтесь спрашивать обо всех интересующих мелочах перед тем, как купить автомобиль с рук. Выясняйте любую информацию, которая так или иначе может помочь выявить дефекты.

Источник: http://fb.ru/article/54216/kak-kupit-poderjannyiy-avtomobil-chtobyi-ne-popastsya-na-ulovki-prodavtsov

Как обманывают при покупке подержанных машин

Покупка автомобиля с пробегом – это всегда лотерея. Куда проще купить новую машину, но это уже не так выгодно, поэтому люди готовы рискнуть, в надежде, что именно их «лотерейный билет» окажется выигрышным. К сожалению, так бывает далеко не всегда.

Ведь решаясь на самостоятельную покупку подержанного автомобиля, многие не просчитывают всех рисков, которые несет подобная сделка, из-за чего нередко попадают в очень неприятные ситуации.

Желание сэкономить может обернуться для неподготовленного человека большими неприятностями, начиная от затрат на ремонт «убитых» агрегатов и заканчивая риском остаться без машины и без денег. В этой статье мы коснемся основных моментов, на которых может «обжечься» покупатель подержанного автомобиля.

У кого лучше покупать автомобиль?

Как правило, такие продавцы сильно не лукавят, потому что если при осмотре машины вскроются серьезные проблемы, им свалить будет не на кого: мол, я такую купил, ничего не знаю, сам так ездил – так не скажешь, если купил машину новой. Вторые по приоритетности – салоны официальных дилеров.

Их репутация стоит крайне дорого, поэтому они тоже если и лукавят, то не сильно и очень осторожно. Лишится звания официального дилера – крайне большая потеря, поэтому они стараются не рисковать дорогим ради относительно небольшой для них выгоды.

На последнем месте в нашем списке – это перекупщики и автосалоны без статуса официального дилера, в народе именуемые «серыми» дилерами. Они больше всех мудрят при продаже подержанных авто, именно у них чаще всего попадается «кот в мешке», а не машина.


Оцениваем техническое состояние

Если вы никогда раньше не покупали автомобиль или плохо разбираетесь в его устройстве, лучше позвать на помощь знакомых или профессионалов, которые оказывают помощь при покупке и занимаются подбором авто.

В противном случае велик риск, что вы купите автомобиль, восстановленный после ДТП, с перебитым номером кузова или с проблемами по двигателю/трансмиссии.

Очень часто на автомобилях скручивают пробеги, определить это не всегда легко, самое лучшее, когда на автомобиль есть сервисная книжка с отметками о прохождении ТО у официального дилера.

Но даже если кузов окажется в порядке, а заявленый пробег реальным, и при этом машина будет выглядеть как конфетка, это вовсе не означает, что она технически исправна. За внешним лоском могут скрываться серьезные неисправности, умело замаскированные продавцом. Сделать такую «предпродажную подготовку» не сложно.

Если есть проблемы с компрессией и расходом масла на угар, в мотор могут влить всевозможные присадки или заменить родное синтетическое масло на более густое минеральное – все это помогает вернуть изношенному мотору признаки былого здоровья, но не на долого. Для того чтобы убрать гул в коробке передач или редукторе некоторые хитрецы добавляют в систему смазки опилки или туалетную бумагу – гул действительно пропадает, но агрегату через короткое время наступает конец и его приходится менять. Также стоит проверять расширительный бачок и крышку маслозаливной горловины двигателя на предмет эмульсии. Ее наличие свидетельствует о прогоревшей прокладке двигателя или поведенной головке блока цилиндров (ГБЦ).

Юридическая чистота

Перед покупкой автомобиля всегда необходимо проверять его юридическую чистоту, так как автомобиль может быть в залоге, обременен или иметь ограничения на регистрационные действия. Для того чтобы предварительно проверить автомобиль, воспользуйтесь официальным он-лайн сервисом ГИБДД: «пробить» машину по ее VIN коду можно на сайте http://www.gibdd.ru/check/auto/.

Так же рекомендуется проверить владельца автомобиля на сайте судебных приставов http://fssprus.ru/iss/ip/.

Очень важно уметь различать оригинальный паспорт транспортного средства (ПТС) от поддельного: на поддельном можно увидеть следы подтертостей в местах серийных номеров, голограммы отшелушиваются как фольга. На ощупь оригинальный ПТС напоминает новую денежную купюру, а фальшивый – лист обычной бумаги.

Оформление сделки

Есть автосалоны, которые дурачат людей при оформлении необходимых документов. Если вы готовы купить машину, а вам при этом предлагают подписать предварительный договор, а не договор-купли продажи, возможно вас хотят обмануть. В предварительном договоре могут быть хитрые пункты. Например:

• А) При покупке автомобиля покупатель обязан оформить договор купли-продажи через оформителя продавца (потом вы узнаете что услуга оформителя стоит 30 000 – 50 000 рублей)

• Б) В случае отказа купить автомобиль продавец в праве удержать 30% (величина процента может меняться) от внесенной суммы предоплаты по предварительному договору (как правило, предоплата по такому договору начинается от 50 000 рублей и выше)

• В) В договоре может быть указана цена автомобиля без НДС, после подписания договора вас попросят отдельно оплатить и НДС, что увеличит стоимость машины на 18%.


Кроме того, возможна подмена первоначального договора купли-продажи на похожий, но с другими пунктами договора или суммой (предположим, вы читали договор и в нем вас все устроило, потом менеджер салона говорит, что он не правильно указал одну цифру в номере автомобиля и что надо все заново распечатать, и уже потом дает на подпись другой договор). Что же касается перекупщиков, то очень часто они продают автомобили по копии паспорта предыдущего собственника. Соглашаться на покупку машины по данной схеме нельзя ни в каком случае: если договор купли-продажи был составлен от лица прошлого собственника, а подписал его перекупщик, такую сделку любой суд может признать недействительной.

Материал подготовлен совместно с компанией AMB Motors

Источник: http://5koleso.ru/articles/obzory/kak-obmanyvayut-pri-pokupke-poderzhannyh-mashin

Как обманывают продавцы подержанных машин

Покупать машину с рук — дело рисковое, зато так можно хорошо сэкономить. Но нашим естественным желанием не переплачивать часто пользуются мошенники.

Полина Куренкова

не ведется на уловки мошенников

Узнайте, на какие хитрости идут продавцы подержанных машин и когда от покупки лучше отказаться.

Чем меньше машина была в эксплуатации, тем выгоднее ее можно продать. Поэтому продавцы скручивают пройденные километры на одометре. Это опасно: не зная реального пробега, новый владелец вовремя не проверит состояние деталей и расходников, а значит — рискует попасть в аварию из-за внезапной поломки на дороге.

От пробега зависит и износ двигателя: не обнаружив обмана, покупатель будет вынужден проводить за свой счет внеплановый дорогостоящий ремонт.

Стоит насторожиться, если руль и салон перетянуты, а на педалях новые накладки — это может говорить не о хозяйственности владельца, а о попытке скрыть реальный износ.

Вин-код — это номер, по которому можно точно идентифицировать любой автомобиль. Он указан в свидетельстве о регистрации и помогает убедиться, что машина не в розыске, с ней не было аварий и она не собрана из частей других автомобилей:

Продавцы, которым нечего скрывать, без проблем сообщают вин-код, а если владелец отказывается это делать, с ним лучше не связываться: по какой-то причине ему не нужно, чтобы вы изучили историю автомобиля в базе ГИБДД.

Вин-код дублируется на разных деталях автомобиля: под лобовым стеклом, под капотом, в самом низу водительской двери и под водительским креслом. Символы должны везде совпадать с таким же кодом в ПТС — даже одна якобы случайно перепутанная буква или цифра может сигнализировать об обмане.

Не все аварии регистрируются в ГИБДД, иногда водители договариваются без привлечения инспекторов и страховой компании. Тогда сведения о ДТП не попадают в государственную базу, а продавец может о них умолчать, чтобы у покупателя не возникло вопросов и сомнений.

Иногда машину подкрашивают, чтобы избавиться от царапины, полученной из-за неаккуратной парковки, — это не страшно, но поможет вам сбить цену. Хуже, если автомобиль перекрашивали после серьезной аварии: вряд ли получится узнать, насколько хорошо исправлены внутренние повреждения кузова, а значит — покупка такой машины может стать риском для жизни.

Узнать, перекрашена ли машина, поможет толщиномер, его можно арендовать на «Авито» за 100—500 рублей в день. Если его показания в пределах 200—300 микрон, волноваться не о чем. А вот 1000 мкм и больше — это серьезный повод отказаться от покупки: скорее всего, под слоем краски еще и шпаклевка, а это значит, что машину не просто подкрашивали, а ремонтировали после серьезного ДТП.

Чтобы не лишиться имущества за чужие долги, недостаточно, чтобы продавец показал ПТС, ведь этот документ банк может и не забрать. Лучше проверьте, нет ли машины в реестре залогового имущества — для этого нужно узнать вин-код или ФИО владельца.

Вот что еще нужно знать каждому автомобилисту:

Источник: https://journal.tinkoff.ru/life/ne-bita-ne-krashena-odin-vladelec/

Покупка машины. Как торговаться

• calendar_today 8 января 2014
• visibility 294 просмотра
• comment 0 комментариев

Ну вот и осталась позади встреча Нового года, поздравления и небольшие каникулы. Покупка машины уже не за горами. Попробуем разобрать сегодня, как торговаться аргументированно с продавцом машины, чтобы он снизил цену? Определим будущие расходы на данный автомобиль.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога!

Мы теперь знаем, как осмотреть документы на машину, кузов автомобиля, салон, двигатель, коробку передач. Наконец-то определились и приняли решение о покупке машины. В условиях огромного выбора на автомобильном рынке при покупке машины вы, как покупатель, имеете некоторое преимущество, нежели продавец.

Поэтому надо разговаривать и торговаться уверенным голосом. Определите минимальную и максимальную ценовые границы. Ваше лицо должно быть беспристрастным и не выражать ни тени заинтересованности в данном автомобиле. Делайте вид, что этот автомобиль вам не особо интересен, даже, если он вам понравился))

Как же торговаться при покупке машины?

• Ведите себя вежливо и дружелюбно. Никому не нравится агрессивное поведение, и если вы начнете вести себя как бык, то это не понравится продавцу и подвергнет опасности саму сделку. Если продавец проникнется к вам симпатией, то вы уже на полпути к успеху.
• Говорите четко и ясно, это позволит снять напряженность. Если вы блефуете, то действуйте решительно. В тот момент, когда продавец заметит, что вы что-то недоговариваете, ваша сделка сорвется.
• Сделка должна происходить тет-а-тет, аудитория здесь не нужна. Продавец не согласится с вашими условиями, если заметит, что другие потенциальные покупатели за вами наблюдают, поскольку он знает, что другие услышат условия сделки и захотят как минимум того же. Поэтому старайтесь торговаться с продавцом подальше от чужих ушей.
• И, наконец, всегда будьте готовы просто уйти, если продавец никак не хочет согласиться с вашими условиями, и будьте готовы к тому, чтобы купить вещь, если он согласиться с вами.

Когда вы при покупке машины будете смотреть документы, то обратите внимание на продавца автомобиля.

Как он себя ведет: нервничает или говорит уверенно и спокойно. Во время осмотра машины вы слушаете, что он говорит, и делаете свои выводы.

В основном продавцы говорят, примерно, следующее (читайте далее и вы будете уже иметь представление, как эти рассказы продавцов автомобилей использовать против них самих). Так же поймете, что нельзя верить всему, что говорят.

Рассказы продавцов машин

1. Самое популярное — это «машина не битая, некрашеная». Вы только что смотрели автомобиль и видели косяки покраски. Так же понимаете, что у подержанных автомобилей, скорее всего, что-то красилось, так что сказкам «не битая, некрашеная» не верьте.

   И чем больше собственников записано в ПТС, тем меньше шанс того, что машина не битая, некрашеная. Вы можете доказать при использовании толщиномером ЛКП, что продавец обманывает, и попросить скидку.

2. «У меня музыка в машине стоит на 50 000 рублей, поэтому машина стоит так дорого».

   Запомните: вы совершаете покупку машины, а не музыки, и наличие дорогой музыки вас, в принципе, волновать не должно. Если продавец акцентирует свою дорогую музыку, то предложите музыку снять, а автомобиль отдать дешевле на эту стоимость.

   Маловероятно, что он это сделает по причине того, что, во-первых, эту музыку он не продаст за ту сумму, за которую он ее купил, а во-вторых, это сложно и затратно по времени — снимать с автомобиля хорошую дорогую музыку.

   Но даже если он снял музыку, то вы вправе снова потребовать скидку, аргументируя это тем, что у других продавцов стоит музыка в машине и они ее не снимают.

Все проверяйте сами

3. «Машина вложений не требует».

Часто встречаются фразы типа «вложений не требует», «сел и поехал» и так далее. Расчет у продавцов простой: чем меньше деталей нужно поменять после покупки, тем больше оснований повысить цену автомобиля. Некоторые даже предъявляют покупателю соответствующие чеки о ремонте и замене тех или иных деталей.

Вы смотрели автомобиль, видели и даже, может, записали все дефекты, поэтому понимаете, что уверения в отличном состоянии авто, в которое никаких денег вкладывать не нужно, это, мягко говоря, неправда.

Бывают случаи, когда продавец до последнего уверяет, что ремень ГРМ менялся буквально несколько тысяч километров назад. А потом он просто рвется в самый неподходящий момент, и при этом еще гнутся клапана. Такие случаи не единичны, посему полагаться на честность продавца не стоит.

Не верьте, редко, кто меняет все расходники перед продажей автомобиля. Все равно вам придется поменять все расходники, таким образом, вы обезопасите себя от неприятных ситуаций. Так что смело можно говорить продавцу: «Несмотря на то, что машина вложений не требует, мне придется менять расходники» и просите скидку.

Летняя и зимняя резина

Так уж сложилось исторически, что при продаже авто основная масса продавцов отдает вам в придачу зимнюю или летнюю резину, поэтому если у машины нет комплекта резины, можно попробовать скинуть цену, мотивируя тем, что нет резины и называйте цену сезонной резины.

Если есть небольшие трещины или сколы, потертости на стекле, то это повод поторговаться на замену всего стекла (цена стекла + установка). Ведь небольшая трещина со временем может превратиться в очень большую, и стекло придется менять.

При покупке лучше всего аргументировать: «Тут скол, тут грязно в салоне и т.д.» Сбивать цену можно, указывая на всякие косяки явные (сколы, царапины) и не очень: «Она же белая, не модная».

Продолжайте торговаться

А если вам при покупке машины удастся найти целый ряд подобных дефектов, тогда вас может ждать и существенное понижение цены.

Главное в этом моменте — убедить владельца автомобиля в том, что он не сможет продать его никому другому, кроме вас, даже за сниженную цену.

А чтобы убедить его в этом, чаще указывайте на дефекты автомобиля, в частности, соберите все эти моменты в сумму, и предоставьте ему полный список. Таким образом, при правильном проведении торгов, существует возможность значительной скидки.

Перед тем, как совершится покупка автомобиля, можно зайти на форум, разузнать все типичные болячки выбранной модели, цены запчастей и по ним торговаться. Например, сцепление у некоторых живёт по 200 тыс.км, а у некоторых и 100 не ходит. Те, кто вооружены информацией, всегда ведут дела более увереннее, чем неподготовленные.

Покупка автомобиля — дело хлопотное, всегда начинайте торги с предложения 20-30% от цены, которую вы максимально готовы потратить. В случае, когда продавец отвечает отказом на заявленную вами сумму, не нужно воспринимать такой отказ, как категорическое «нет».

Спросите продавца о причинах отказа. И когда он их назовет, то вам будет намного проще, основываясь на его ответах. Предъявить ему свои аргументы, скорректировав собственную тактику. Следует помнить, что чем больше продавец тратит времени на покупателя, тем тяжелее ему его терять.

Будьте внимательны при торге

Поэтому владельца автомобиля игнорировать не следует, но и не следует воспринимать его категоричность, как окончательное решение. Когда начали торговаться, то на этом этапе торга можно сделать продавцу машины другое предложение, скажите: «Уступи столько-то … (10–20% от стоимости)» — без объяснений, на что.

Таким образом, в этот момент продавцу придется ответить на ваше предложение. Если продавец остается категоричным и говорит «нет», то не нужно торопиться и предлагать другую сумму.

Таким образом, вы дадите понять продавцу, что вы делаете ему огромное одолжение, приобретая авто с такими серьезными проблемами. Ведь именно вам в будущем придется исправлять эти дефекты.

Пусть продавец подумает

В такой момент нужно оставить владельца одного и еще раз обойти осмотреть автомобиль, делая вид, что вы заново ее проверяете.

Продавцу нужно несколько минут для осознания аргументации, приведенной покупателем, он должен остаться некоторое время наедине со своими сомнениями, в то время, когда вы будете тщательно дотрагиваться до всех царапин машины и заглядывать под нее.

Вполне возможно, что в этот момент владелец пересмотрел свое отношение к стоимости и предложит новую цифру. В этом случае вы можете быть уверены, что игра идет по вашему сценарию.

Есть еще небольшая хитрость: вы, как бы про себя, но вслух (чтобы слышал продавец) говорите: «НЕТ, ЭТО ДОРОГО» — и, притворно, делаете вид, что собрались уходить. Часто бывает, что продавец останавливает вас с вопросом: «А СКОЛЬКО НЕДОРОГО?» И вы называете свою цену.

К примеру, за автомобиль просят 500 000 рублей, а вы предлагаете 450 000 рублей. Он или соглашается, или отвечает «нет», и вы начинаете добавлять в торг аргументы. Поэтому когда вы с картой осмотра авто будете обходить машину, укажите напротив каждого пункта осмотра дефект, который вы заметили. В этом случае вы ничего не пропустите и сможете аргументировано торговаться.

И не бойтесь продавцов, начинайте торговаться. Ведь не они вам делают одолжение, а вы — им за то, что проявили интерес к его автомобилю и захотели его приобрести. И если торговец не идет на компромисс, уходите от него, на рынке всегда найдется продавец, который продаст вам то же самое, только гораздо дешевле. Будьте уверены в себе, и вы сможете значительно сэкономить на покупке машины!

На сегодня все, а в следующей статье мы с вами продолжим приближаться к покупке машины и узнаем, как провести сделку купли-продажи автомобиля. Для вашего удобства все этапы собраны в одном месте, здесь.

Желаю вам грамотно и успешно торговаться при покупке машины!

Источник: https://DriversTalk.ru/pokupka-avtomobilya-kak-torgovatsya.html

Как торговаться при покупке поддержанного автомобиля?

Покупка поддержанного автомобиля является поэтапным процессом. Стоит потратить несколько минут на рассмотрение этих этапов и убедиться, что Ваша сделка будет удачной. Последний шаг — это переговоры о цене; хотя некоторым может быть неловко даже спросить о скидке. Но почему это должно смущать?

Разве не стыдно вести переговоры о цене?

Нельзя сравнивать покупку поддержанного автомобиля с покупкой, скажем, предмета мебели. Вы можете спросить, почему при покупке автомобиля стоит торговаться, если в любом другом случае Вы просто платите ровно столько, сколько написано на этикетке.

Причина в том, что установить реальную ценность уже бывшего в употреблении предмета гораздо труднее по сравнению с совершенно новой вещью. А говоря об автомобилях, это еще сложнее.

В результате стоимость двух идентичных моделей, приобретенных в одном и том же салоне, всего через несколько лет будет значительно отличаться.

Реальная стоимость поддержанного автомобиля

Так как Вы не можете определить реальную стоимость поддержанного автомобиля на основе простых показателей, эту работу сделает рынок. Проще говоря, автомобиль стоит столько, сколько продавец может за него получить. Продавец указывает цену, которую он (или она) хотел бы получить, но Вы больше заботитесь о своих интересах, чем об интересах продавца.

Также не забудьте, что профессиональные дилеры обычно торгуются о ценах со своими клиентами, поэтому они часто предлагают более высокую начальную цену, так как ожидают, чти и Вы будете стараться ее снизить.

Это одна из причин, почему Вы определенно должны приложить некоторые усилия и попытаться платить меньше, если покупаете поддержанный автомобиль — в таких переговорах нет ничего постыдного.

Как подготовиться к переговорам?

До начала обсуждения составьте список, включающий как можно больше аргументов для снижения цены. Лучше всего начать с изучения модели, которую Вы хотели бы купить.

Проверьте типичные недостатки, после какого пробега они появляются и какие затраты они вызывают, — это позволит Вам получить скидку с учетом будущих расходов на ремонт после того, как Вы проведете техническую экспертизу автомобиля и ознакомитесь с сервисной книжкой.

Также ознакомьтесь с похожими предложениями — это может стать самым простым способом убедить продавца. Скорее всего, продавец решит лучше предоставить скидку и продать автомобиль, чем позволить Вам перейти к конкуренту.

После того, как Вы подготовите список аргументов, которые будут использоваться при ведении переговоров о цене, задайте себе два окончательных вопроса: «Уверен ли я, что хочу купить этот автомобиль?» и «Какую самую большую цену я готов заплатить на него?» Ответы на эти вопросы являются ключом к успеху. Помните: перед началом переговоров Вы должны точно знать, какого результата хотите достичь. Так будет намного проще добиться успеха.

Как торговаться?

Перед началом переговоров избавиться от агрессии и негативных чувств, которые Вы могли «собрать» по пути.

Хотя эта мысль может прозвучать как дешевая философия, она является одним из наиболее важных советов для ведения любых переговоров.

Поставьте себя на место продавца — с каким покупателем Вы бы предпочли работать: с вежливым или агрессивным? Помните о своих манерах и убедитесь, что приводите аргументы, а не требования или даже выпады.

» Таким образом, продавец с самого начала будет знать, что Вы хотите купить автомобиль, другими словами, что у него (или ее) есть возможность его продать. Это, вместе с хорошим списком аргументов, должно убедить продавца снизить для Вас цену.

Помните, что нет смысла на одном дыхании использовать все Ваши аргументы — лучше придержать пару тузов в рукаве, чтобы иметь контраргументы на заявления продавца.

В результате Вы будете не хуже подготовлены к переговорам чем продавец и будете иметь меткий ответ на каждый аргумент, а уже сама продолжительность дискуссии позволит предположить, что автомобиль на самом деле довольно неисправный и не стоит начальной цены.

Важно, чтобы предлагаемый Вами максимум был по-прежнему ниже, чем цена, которую Вы действительно готовы платить. Ни один продавец в мире не согласится с ценой, предложенной покупателем, — это просто одно из правил ведения переговоров. В конце концов, когда Вы достигли желаемой цены (т. е.

не превышающей максимума, который Вы были готовы платить), все равно попросите у продавца возможности подумать в течение нескольких минут.

За это время попытайтесь обдумать, что еще Вы можете получить по этой цене: какой-либо аксессуар, например, GPS, или, может быть, более продолжительную гарантию? Помните, не только Вы будете счастливы, когда переговоры наконец-то закончатся.

Продавец уже начал думать, как он (или она) будет использовать Ваши деньги, поэтому более чем вероятно, что продавец согласиться на дополнительный подарок только для того, чтобы убедиться, что Вы в последнюю минуту не передумаете. Если время для размышлений уже истекло, начните следующий раунд переговоров, сказав что-то вроде: «Я готов согласиться с ценой в размере XYZ при условии, что Вы к автомобилю добавите (выбранное Вами дополнение).»

Что НЕ нужно говорить во время переговоров

Прежде всего, продавец не должен знать, действительно ли Вы хотите купить автомобиль. Опытный дилер всегда заметит, что Вы нашли автомобиль своей мечты и готовы платить предложенную продавцом цену. В таком случае забудьте про скидку.

Во-вторых, не говорите, что Вы потратили долгое время на поиски именно этой модели, или что она Вам действительно нравится. Интересуйтесь, но не слишком усердно.

Никогда не упоминайте, что Вы не уверены, хотите ли Вы автомобиль или нет, — если продавец это заметит, он (или она) не предложит Вам никаких скидок, так-как в конце концов Вы можете не оправдать усилий, если не купите машину.

Не говорите продавцу, сколько у Вас денег. Это одна из самых популярных ошибок среди покупателей автомобилей.

Например, если Вы говорите дилеру: «За автомобиль я могу платить до 20 000», каковы шансы, что если Вы найдете автомобиль стоимостью 18 900, продавец еще предложит Вам скидку? Маловероятно, ведь Вы уже сказали, сколько денег можете потратить на автомобиль, а эта цена и того меньше.

Таким образом, если Ваш бюджет действительно 20 000, сообщите дилеру что Вы можете платить где-то 15 000-17 000. Тогда если Вы найдете автомобиль, который стоит 19 500, и захотите получить его за 17 000, есть вероятность, что это у Вас получиться.

Уловки дилера против хитростей покупателя

Одной из наиболее широко используемых уловок дилера является продление переговоров. Продавец соглашается с предложенной Вами или немного большей ценой, но просит подождать еще один день, так как якобы хочет посоветоваться с босом (женой или любым другим владельцем автомобиля).

В течение этого дополнительного дня Вы будете воображать себя за рулем новоприобретенного автомобиля и то, что будете делать с деньгами, которые удалось сэкономить.

И вот в конце концов Вы получаете телефонный звонок от продавца, который говорит: «Сожалею, но босс или жена согласились только на половину скидки, о которой мы договорились.

» После 24 часов, в течение которых Вы уже «видели» свой новый автомобиль, припаркованный около Вашего рабочего места или дома, Вы скорее всего согласитесь и с более высокой ценой. Таким образом, Вы сэкономите только половину суммы, о которой договаривались.

Популярная хитрость покупателя — показывать наличные деньги, но это лучше всего работает, если Вы покупаете у частного продавца, а не у профессионального дилера.

Когда Вы уже на 100 % уверены, что хотите купить именно этот автомобиль, возьмите наличные деньги с собой на следующую встречу с продавцом, покажите их во время переговоров и скажите: «Я покупаю этот автомобиль, но цена, которую я плачу, должна быть XYZ, потому что, как я уже говорил, автомобиль имеет определенные недостатки.

Я серьезный покупатель и уже подготовил наличные деньги, посмотрите». Продавец (который тоже знает об этих уловках) может просто хотеть взять деньги (которые Вы ему уже показали), так как знает, что даже если Вы будете платить меньше, Вы можете сделать это прямо сейчас.

Всегда ли переговоры работают? Конечно, нет. Существует куда больше возможных сценариев — и больше разных типов людей — чем Вы можете себе представить.

Неопределенность является обычной особенностью переговоров, поэтому не отказывайтесь от них только потому, что Вы не уверены в результатах, так как деньги, которые Вы можете сэкономить, если все пойдет хорошо, действительно стоят затраченных усилий.

Источник: https://www.autodna.ru/blog/kak-torgovatsia-pri-pokupke-avtomobilia/

Автокод – официальный сайт. Проверка авто по ГОС. НОМЕРУ или ВИН коду

Вы уже выбрали модель автомобиля, нашли объявление, позвонили продавцу и  договорились о встрече. Дальше вас ожидает целый процесс, включающий в себя самое сложное – коммуникацию с человеком, у которого вы хотите приобрести б/у машину.

И дело не только в том, что вы, возможно, застенчивый и плохо контактируете с незнакомыми людьми, но ещё и в том, что в игру вступают суровые реалии рынка: вам предстоит торговаться, быть настойчивым и выстраивать общение так, чтобы ни у вас, ни у продавца не было неприятных впечатлений от встречи.

О том, как подготовиться к встрече с продавцом, мы рассказывали ранее, теперь же речь пойдёт непосредственно о процессе переговоров.

Как проходит встреча с продавцом автомобиля

Рекомендуем прибыть на место встречи заранее, минут за 15-20. Это не только хороший тон (точно не опоздаете), это может иметь и практическое значение.

Если автомобиль в плачевном состоянии, не исключено, что продавец уже на месте устраняет очевидные проблемы: доливает жидкости, подкрашивает пороги или что-то в таком духе. Впрочем, это скорее исключение, нежели правило: куда вероятнее, что вы не застанете вашего контрагента за такой деятельностью.

Поздоровайтесь с продавцом машины вашей мечты уверенно, будьте твёрдым, но не перегибайте. Как мы уже говорили выше, вы оба оказываетесь в условиях рынка, и здесь проявление слабости может привести к тому, что по сделке условия будут диктовать вам, а не вы.

Будьте уверены в себе

Если продавец увидит, что вы не уверены в себе, он не будет с вами торговаться и обязательно попытается навязать свои правила. Например, скажет, что отдаст зимнюю резину только за доплату, хотя в объявлении заверял, что комплект идёт подарком. Одним словом, будьте жёстким, но в меру. Тогда вы сможете торговаться, сбивать цену и не забывать стоять на своём.

Возвращаемся к предмету ваших торгов – автомобилю. Осматривайте машину сверху донизу, открывайте двери, окна, капот, багажник, одним словом – чувствуйте себя как дома и свободно осматривайте автомобиль.

Конечно, лучше без фанатизма и без разборов его на части, но если вы достаточно хорошо разбираетесь, не стесняйтесь заглянуть за кромку потолка в дверных арках и проверить, например, наличие боковых подушек безопасности (если они есть в автомобиле).

Осмотрите машину полностью

Нормальное поведение продавца на просьбу осмотреть авто, открыть капот/багажник – спокойное разрешение. Если он выглядит неуверенно, сомневается или отказывает, можете на всякий случай поинтересоваться причиной такого решения, но, вероятнее всего, вас просто пытаются обмануть.

Также спрашивайте документы, например, ПТС. Если он отказывается показывать ПТС, ссылается на то, что забыл документ дома, не спешите с выводами – возможно, удастся посмотреть их позже.

Егор Бушмелёв, автомобилист, покупатель автомобиля с пробегом:

«Когда я приобретал свою б/у машину, у меня семейный универсал, я встречался с продавцом один раз, мы осматривали автомобиль.

Мне не понравилось, что я попросил его взять с собой ПТС на встречу, он пообещал привезти документ и показать, но в итоге сказал, что забыл его.

Резюмируем:

• Прибудьте на оговоренное место встречи заранее;
• Ведите себя уверенно, не давайте продавцу брать ситуацию под свой контроль;
• Осматривайте всё, что интересует вас в автомобиле;
• Наблюдайте за поведением продавца в ходе встречи. 

Это основы того, как себя вести на встрече с продавцом машины с пробегом. Они помогут вам не только не дать обмануть себя, но и эффективно поторговаться за стоящий того автомобиль.

Также читайте: О чем расскажет визуальный осмотр автомобиля

Если вам очень нравится осмотренная машина

Если вы полностью осмотрели автомобиль и пришли к выводу, что хотите приобрести его, не подавайте вида. Поняв, что авто вас точно заинтересовало, продавец вряд ли скинет цену.

Люди предпочитают сводить число «пустых» встреч к минимуму, тем более что после общения и осмотра автомобиля продавец рассчитывает на то, что вы окажетесь его покупателем.

Таким образом вы сможете сторговаться, сбить цену, продолжая управлять ситуацией и диктовать собственные условия. Терпение и выдержка – вот как общаться с продавцом б/у машины правильно, чтобы вы смогли купить авто по лучшей цене.

Если вы чувствуете подвох

Если в общении с продавцом при встрече возникает множество неоднозначных моментов – он уклончив в ответах, вы чувствуете, что человек что-то недоговаривает, осмотрите всё, к чему у вас возникают подозрения.

Возможно, самостоятельного опыта осмотра автомобиля у вас недостаточно, тогда задайте вопрос об интересующих вас аспектах, к которым у вас подозрения, в лоб. Допустим, продавец не сможет ответить прямо, или же не даст однозначного ответа, и тогда у вас будет два пути – или отказаться от просмотра автомобиля вовсе, или прибегнуть к проверке.

Если неоднозначность заключена в юридических аспектах (у вас нет уверенности в документах, а показать их продавец не может), стоит заказать проверку Автокода, которая расскажет вам всё об автомобиле предметнее, чем это сделал бы продавец. Прибегнуть к проверке вы можете как до встречи с продавцом, так и во время встречи – так будет даже лучше, так как реакция человека, продающего автомобиль, на информацию проверки будет очень красноречивой.

Из полного отчета вы узнаете всю подноготную выбранной машины — данные о пробеге, угоне, штрафах, утилизации, залогах, кредите, ограничениях ГИБДД и т.д. Прямо на сделке вы можете запустить мобильное приложение и заказать отчет. Оно доступно как для IOS, так и для Андроид.

Если сомневаетесь в своих технических познаниях

Ежели сомнения касаются технической части автомобиля, имеет смысл заехать в автосервис и оплатить комплексную диагностику – за пару тысяч рублей в специализированном сервисе мастера расскажут вам всё об автомобиле.

Автокод предлагает независимую выездную проверку прямо на месте. Мастер проведет как визуальный осмотр авто, так и техническую проверку машины с помощью специальных приборов. В самые короткие сроки вы получите полный отчет о проведенном осмотре и заключение автоэксперта.

О чем расскажет поведение продавца

На протяжении всей сделки наблюдайте за тем, как ведёт себя продавец. На манеру его речи, на то, как он разговаривает и жестикулирует, на поведение. Тем, как он общается, продавец автомобиля заявит не только о себе, но и ненароком может сообщить информацию о машине.

Если человек лжет, то часто непроизвольно уводит взгляд в левый верхний угол – «бегающие» зрачки во время переговоров сообщат о том, что от вас пытаются что-то скрыть. Нервозность: если продавец дёрганый, начинает грубить и спешит закончить встречу, то это, вероятнее всего, означает, что вас пытаются одурачить.

Следует понимать, что не обязательно улыбчивый и лояльный ко всем вашим просьбам при осмотре авто продавец предлагает отличный автомобиль без нареканий – возможна и ситуация, в которой вам дают полностью осмотреть машину, которая по итогу встречи оказывается в неудовлетворительном состоянии.

Источник: https://avtocod.ru/vstrecha-s-prodavcom-avto-chto-delat-i-kak-sebya-vesti

Типичные хитрости и уловки продавцов автомобилей

Типичные хитрости и уловки продавцов автомобилей

Ранее мы уже неоднократно говорили о том, что главная цель любого автопродавца — максимально быстро и с наибольшей для себя выгодой продать машину. Именно из этого и должен исходить покупатель, чтобы не быть облапошенным.

Известно, что продавец всегда встречает потенциального покупателя так радушно и любезно, как будто всю жизнь хотел познакомиться именно с ним.

Это, конечно, льстит, но учтите: сразу после получения от вас денег он немедленно утратит к вам любой интерес и моментально исчезнет, забыв даже попрощаться.

И даже если он по вашей просьбе даст вам номер своего телефона (на случай, если вам понадобиться что-то уточнить — как включается кондиционер, каким бензином заправлять, где лежит насос и т. п.) — вполне вероятно, что дозвониться по этому номеру вы не сможете.

Многие из тех, кто профессионально зарабатывает на жизнь продажей машин, оказываются разговорчивыми — потенциальный покупатель порой не успевает сказать и пары фраз. Это обусловлено желанием продавца «заговорить зубы» клиенту и не дать ему возможность сориентироваться в обстановке, склонив его тем самым к приобретению именно этой машины.

Профессиональные перегонщики, продающие машины на авторынке, могут работать в паре — так бывает проще продать автомобили.

Они заранее договариваются о сотрудничестве, но на базаре продают свои автомобили не рядом, а на значительном удалении друг от друга (между ними может стоять 20–30 других машин).

На практике такое взаимодействие выглядит примерно так. Когда к кому-то из работающих в паре продавцов подходит клиент, явно выказывающий интерес к автомобилю, этот продавец приглашает по мобильному телефону своего напарника.

Тот быстро прибывает «на место событий» и играет роль еще одного покупателя, показывая целое представление: и автомобиль ему очень даже приглянулся, и техническое состояние нареканий не вызывает, короче — все просто «шоколадно», и т. д.

После этого так, чтобы слышал настоящий покупатель, он произносит примерно следующее: «Меня устраивает ваш автомобиль, я согласен его купить. Только деньги у меня сейчас дома (в банке, в сейфе и т. д.). Вы подождете час-полтора, пока я за ними съезжу?»

Напарник напускает на себя расстроенный вид, всем видом показывая свою печаль, и с нетерпением начинает смотреть на покупателя, как бы взглядом поторапливая его с принятием решения.

Как показывает практика, это довольно эффективный прием: нередко покупатели соглашаются купить машину «в отличном состоянии», за которой уже «начинает выстраиваться» очередь из конкурентов.

Ну а затем продавец оказывает аналогичную помощь напарнику в продаже его машины.

Отметим, что подобное содействие в продаже машины продавцу могут оказывать не только коллеги из числа таких же перегонщиков, но и другие лица.

Следует учитывать, что опытный продавец способен на глаз определить психологическое состояние потенциального клиента, и в соответствии с этим выбрать наиболее подходящую линию поведения.

Если он видит человека, который уже спать не может от одной мысли, что у него нет машины, и жестко намерен сегодня ее купить — он легко может «втюхать» ему свою машину, произнеся для этого лишь пару общих фраз. Дело в том, что такой покупатель уже сам давно и полностью «созрел» для покупки авто, и его достаточно лишь немного «подтолкнуть» к принятию «нужного» решения.

Такие клиенты, как правило, практически не осматривают машину, ограничиваясь его беглой оценкой, и спешат как можно быстрее рассчитаться, сгорая от нетерпения сесть за руль собственного авто.

Точно так же продавец распознает серьезного и неторопливого клиента, умеющего держать эмоции при себе и умеющего внимательно осмотреть приглянувшийся автомобиль.

В данном случае продавец осознает, что «заговаривать зубы» бессмысленно: в лучшем случае потенциальный покупатель не обратит на эти уловки никакого внимания, а в худшем — просто махнет рукой и пойдет смотреть другую машину, продавец которой не будет столь назойлив.

Если же к продаваемому автомобилю подойдет сомневающийся и не совсем уверенный в себе человек — продавец не будет «грузить» его и слишком активно хвалить машину, поскольку это может отпугнуть клиента.

В подобной ситуации продавец мягко и доброжелательно, уверенным тоном аргументированно (правда, аргументы на поверку могут оказаться сомнительными) объяснит преимущества приобретения именно этого автомобиля и правильность такого выбора.

Если после этих слов человек развернется и уйдет — «представление» заканчивается безрезультатно. Но если он не уходит, а с явным сожалением продолжает смотреть на «выскользнувшую из рук» машину — ситуация развивается дальше.

Продавец с заговорщическим видом говорит, что если человек даст ему деньги немедленно — то он готов продать ему эту машину, но по цене, чуть более заявленной (мол, я другому человеку обещал, а продаю вам, потому и дороже).

Если клиент не против — автомобиль будет ему продан, еще и с дополнительной «накруткой» фактически на пустом месте.

В зависимости от развития ситуации (например, если у клиента нет при себе денег, или он все еще сомневается) хитрый продавец может действовать и по-другому. Например, он может продать автомобиль по заявленной цене, без дополнительной «накрутки» «за то, что подвел людей».

Или — «только из уважения к такому хорошему человеку», который приехал на рынок без денег, согласится рассчитаться на следующий день, правда — с условием залога.

Как правило, в залог оставляется паспорт или дается какая-то сумма денег, которая впоследствии будет учтена при расчете за автомобиль (обычно это 100–200 долларов США).

Вообще набор психологических хитростей и уловок, которыми пользуются продавцы, довольно широк. Вот еще один пример.

Следующая глава

Источник: https://econ.wikireading.ru/15696