Как арендовать авто заграницей и не попасть на деньги?

Лучшая цена при аренде машины может запросто обернуться катастрофой по факту получения. Давайте разберемся, как избежать скрытых комиссий и подводных камней.

До появления агрегаторов вариантов было не много — бронируешь машину у «большой пятерки» и точно знаешь, что в цену уже входит получение в аэропорту, все налоги и сборы, что пробег не ограничен и что если не заказывать дополнительные услуги, что та сумма, которую видишь про бронировании, это именно та сумма, которую заплатишь по факту, ведь у крупных компаний идет борьба за лояльность клиентов, поэтому они сделают все, чтобы клиент остался доволен, даже если отдельно взятое бронирование вдруг получится для них в убыток. Но и цены у них обычно не самые низкие.

С появлением агрегаторов, на рынок вышли не очень честные фирмы-посредники, придумывающие сложные схемы проката, в результате чего человек бронирует через них в тех же самых крупных прокатах, но из-за скрытых комиссий посредников, платит гораздо больше… С каждым днем таких компаний становится все больше и они изобретают все новые способы такого «легального скрытого увеличения цены». Второй раз человек у них уже ничего не купит, но это и не важно, так как через год можно сменить название и начать сначала, предлагая «лучшую цену на рынке».

Хорошо, что по правилам агрегаторов, они должны обо всех этих комиссиях написать в договоре. Вот только разобраться порой бывает очень сложно. Но необходимо. Тогда можно даже использовать это в своих целях.

Разберемся на конкретном примере аренды машины в Испании. Допустим нам нужна машина на один день, на завтра, чтобы съездить из Барселоны в Андорру и обратно. Это примерно 450 км туда/обратно.

Открываем поисковик и находим самое недорогое предложение в списке на этот день (на другие дни цена вдвое ниже). О, еще и машина гораздо лучше, чем у других. Открываем раздел «правила и условия» и идем смотреть, что же там спрятано.

6 способов скрытого увеличения цены, которыми промышляют компании-посредники

Первый способ — необычные топливные политики

Обычно топливная политика простая — машины выдаются с полным или пустым баком и ее нужно вернуть ровно с тем же количеством бензина. Иначе вы оплачиваете заправку по полуторному или двойному ценнику.

Только не в этот раз. Здесь вы получаете машину с полным баком, а при сдаче у вас в любом случае удерживают «топливную комиссию» в размере 41 евро. Плюс к этому еще сколько-то денег, если бак не полный.

Второй способ — ограничение выезда в соседние страны

В нормальных прокатах можно без ограничения перемещаться внутри зоны шенгенского договора. Иногда с небольшими ограничениями (скажем нельзя поехать в Италию на Порше, арендованном в Германии), но в большинстве случаев, вас это не коснется.

  • Здесь же у нас ограничение до страны, в которой вы взяли машину.
  • Разрешено выезжать только в некоторые страны, при этом необходимо оплатить расширение базовой страховки — 9 евро в день, но не менее 27 евро, а иногда, как на еще одном примере справа, — кроме этого необходимо обязательно купить полную КАСКО — SCDW, с которой тоже не все так просто, смотрите «третий способ».

Самое неприятное в том, что может быть вообще запрещено покидать страну на арендованном авто. Это нужно обязательно уточнить, иначе придется искать машину в другом прокате уже на месте и совсем за другие деньги. И да, предоплату никто не вернет.

Нет, ну выехать-то конечно можно, благо границ внутри шенгена нет, как таковых. Но если не дай бог что-то произойдет — вся ответственность полностью ляжет на ваш кошелек. А это, поверьте, ОЧЕНЬ много…

Третий способ — полная страховка

Обычно она стоит в пределах 15 евро за сутки проката и ее можно купить хоть на сутки. Ее имеет смысл оформлять, когда машина нужна буквально на пару дней, где-то в городе с плотным трафиком. Так же при ее наличии можно не вносить депозит, который обычно составляет 900-1800 евро в зависимости от страны и класса машины. Про это подробнее в конце статьи.

Здесь она стоит 24 евро в день, но ее можно купить минимум на три дня, т.е. необходимо будет заплатить 73 евро сверху.

С этим посредником разобрались, пошли смотреть других

Четвертый способ — скрытая комиссия за получение машины в аэропорту

Всегда, когда машина берется в аэропорту, аэропортовый сбор включается в стоимость. Без него машину взять нельзя, поэтому крупные компании сразу и по умолчанию добавляют к его к финальной цене.

Только не в этот раз — дополнительные 20 евро вы заплатите уже а аэропорту, получая машину.

Пятый способ — ограничение пробега

В нормальных прокатах ограничение пробега встречается крайне редко и, как правило, только для машин премиальных классов.

Здесь же мы имеем ограничение в 200 км в день, с последующей оплатой 0.4 евро за километр. Для езды по городу или аренде на две недели, это не так важно, а вот наша поездка в Андорру обойдется в лишние 100 евро.

Можно найти посредника, у которого цифра меньше, например 0.24 евро за километр и 250 км в день. И потом, если брать на две недели, то такого пробега вполне достаточно, даже если планируете проехать 2500км через всю Францию.

А вот и нет. Все предусмотрено. Если брать на две недели, то бесплатный пробег только 100 км в день. Если машина нужна, чтобы ездить в магазин и по городу — этого более чем достаточно. Но для путешествия такой вариант не приемлем.

Но и это не предел наглости. Предел я обнаружил у еще одного малоизвестного посредника, который обещал самую низкую цену за долгосрочную аренду. Уж не знаю, одна тут опечатка или две… а если одна, то в каком месте?

Шестой способ — помощь на дорогах не включена в стоимость

Вот это уже что-то запредельное. Был в полной уверенности, что это всегда и у всех включено по умолчанию. Но один из посредников решил, что это можно вынести отдельно. Поломалась машина — заказывай эвакуатор сам. Настоятельно не рекомендую брать машины в компаниях, где помощь на дороге не включена.

Потеря денег, связанная с залогом за машину

На последок, еще один очень важный момент! К прокатным конторам он не имеет непосредственного отношения, но к потере существенной суммы денег — имеет.

Дело в том, что при аренде автомобиля, у вас на карте блокируется определенная, довольно существенная сумма — депозит. Для простых машин это от 500 до 900 евро, а для машин классом чуть повыше (как наш Opel Zafira из примера выше) — 1710 евро.

К этой сумме добавляют депозит за полный бак бензина, который так же возвращается потом. Это порядка 100 евро.

Обратите внимание

Эти деньги обычно не списывают а только «задерживают», то есть блокируют на счету, хоть и выглядит это как операция снятия. При возвращении машины, сумму разблокируют, иногда сразу, иногда через пару недель, но обычно сразу и ровно столько, сколько заблокировали.

Но только когда речь идет о прокатах не более чем на 10 дней.

Дело в том, что при аренде более чем на 10 дней, депозит не блокируется, а списывается. А по окончании проката — возвращается.

И вот на этом месте, я хочу очень сильно расстроить владельцев рублевых кредитных карт, у которых произойдет списание всей суммы по курсу продажи, а потом возврат, по курсу покупки. И вот это уже очень неприятная новость.

Курсы по валютным операциям в Ситибанке

Насколько неприятная — зависит от вашего банка. Только сразу не пугайтесь слишком сильно — расчет пойдет по внутреннему курсу банка для операций по картам, а не по тем курсам, которые написаны на табло при входе.

 Но тем не менее, даже если не учитывать, что курс постоянно меняются, при аренде машины более чем на 10 дней, только на разнице при возврате депозита (1000-1800 евро) будет потеря в 3800-6850 рублей, в зависимости от класса машины.

Аренда машины на Кипре: недавно я брал в аренду машину на Кипре на две недели по супер-акции, на одном из агрегаторов. За две недели аренды отдал всего 6400 рублей. И сверху к этому 3500 р, так как забыл дома валютную кредитную карту.

Выходов из этой ситуации четыре:

  • использовать валютную кредитную или дебетовую карту, которая по коду BIN проходит как кредитная — работает только при депозите в той же валюте, что и карта.
  • брать машину на 10 дней максимум
  • брать машину с полной страховкой
  • стать золотым членом программы лояльности крупного проката (в этом случае, вы зря прочитали всю статью, у золотых членов все иначе и об этом я расскажу в следующей статье)

Ну а при бронировании менее чем на 10 дней, для внесения депозита лучше всего использовать кредитную карту. В таком случае заморозятся не ваши деньги, а деньги банка. Я рекомендую для путешествий взять кредитную карту Тинькофф All Airlines, к ней еще дают бесплатную годовую страховку путешественника, работающую по всему миру.

(с) Александр Андреев, специально для TripSchool.ru

От автора:

Сам я бронирую машины через агрегатор RentalCars — там всегда самые интересные предложения, часто включены бонусы, типа бесплатного второго водителя и представлены почти все прокатные компании мира.

Я вложил несколько часов на написание этой статьи чтобы рассказать вам, на что обращать внимание при бронировании машин и помочь не терять серьезные деньги при аренде. Надеюсь эта информация окажется для вас полезной.

Буду признателен, если воспользуетесь моими ссылками для бронирования машины, страховки, проживания или перелета. Это немного поддержит проект и позволит радовать вас новыми полезными статьями чаще.

Важно

Здесь я собрал все самые полезные ссылки для организации путешествий, которыми пользуюсь сам. Вы так же всегда можете найти эти ссылки в разделе «Планирование путешествий» в меню наверху.

Если возникнут вопросы — задавайте их в комментариях, в группах или через кнопку «задать вопрос». Буду рад ответить.

Источник: https://tripschool.ru/kak-ne-popast-na-dengi-pri-arende-mashiny-za-granitsej/

Как арендовать машину за границей

Хотели посетить выставку в другом городе, фестиваль в пустыне и побывать в оазисе. Но общественный транспорт туда не ходит, а ехать на такси дорого. Узнали, что можно взять напрокат машину на неделю за 200 $ (12 947 Р) на троих. Арендовали автомобиль и объехали полстраны. С тех пор берем машину в каждой поездке.

Арендовать автомобиль можно у прокатных контор или посредников. Заказываете машину на сайте за пару недель до поездки, оформляете ее в аэропорту, катаетесь где хотите и сдаете перед отъездом.

Но в этом есть тонкости.

Для поездки, например, в Испанию с 16 по 29 апреля мы хотим арендовать автомобиль. Узнаем, сколько это будет стоить у прокатных контор и посредников.

Прокатные конторы ― это большие международные компании. Куда бы вы ни отправились, везде есть «Европкар», «Герц» или «Авис». У них везде одинаково хорошо, но дорого.

Читайте также:  Примеры того, как нужно бороться с водителями, которые не умеют парковаться (фото)

«Герц» предлагает Хендай Ай-10 за 504 € c 16 по 29 апреля с обычной страховкой (CDW)

Посредники — это компании-агрегаторы. Они предлагают большой выбор машин со всех сайтов крупных прокатчиков и подключают местные компании. Посредники сотрудничают с прокатными конторами на особых условиях (например, получают корпоративные скидки).

На сайте посредника autoeurope.com можно посмотреть, что предлагают сразу все прокатчики

Машина у посредников стоит дешевле, чем в прокатной конторе, ― 251 € (18 309 Р) против 504,25 € (36 783 Р). А за 316 € (23 051 Р) можно получить эту же машину, но с суперстраховкой, которая покрывает повреждение стекол, колес и фар.

Посредник — это лишнее звено между вами и прокатной конторой. Будьте готовы, что бронь на машину может слететь в последний момент. Берите машину у посредника, если готовы в крайнем случае обойтись без нее.

  • Стандартно все конторы требуют: заграничный паспорт, водительские права РФ, международные права (недействительны, если с собой нет национальных водительских прав), распечатанный ваучер с номером брони (если бронируете через сайт), визы и кредитную карту.
  • Машину в прокат выдают только водителю старше 21 года со стажем вождения не менее 1 года.
  • Чем выше класс автомобиля, тем строже требования к арендатору.

Например, мне 23 года и я хочу взять машину в Испании. В аренду дадут Хендай Ай-10 или Ай-30, Опель Корсу, Сеат Леон или подобные автомобили, максимум — БМВ 1. А вот машины подороже, как Ауди A4 или БМВ 3, могут дать только после 25 лет.

До 25 лет водят малолитражный Хендай Ай-10С 25 лет — БМВ 3 серии

У прокатчиков есть много вариантов страховок с разными опциями. Чаще всего вам предложат следующие варианты.

Collision Damage Waiver (CDW) или Loss Damage Waiver (LDW). Машина застрахована от любого ущерба, кроме кражи. В договоре указывается франшиза — это сумма вашей ответственности. Ущерб в пределах этой суммы оплачиваете вы, а всё, что сверх этой суммы, оплачивает страховая.

Theft Insurance (TI) или Theft Protection (TP) — это страховка от угона. Обычно она уже включена в вашу базовую страховку. Если нет, то брать ее необязательно. Оформляйте, если собираетесь в неблагополучную страну вроде Гондураса, Мексики или Колумбии.

Personal Accident Insurance (PAI), медицинская страховка для ДТП. В случае ДТП все медицинские расходы водителя и пассажиров в пределах страховой суммы оплатит страховая. В Германии у компании «Герц» эта сумма составляет до 1500 € (109 419 Р). Всё, что сверх, оплачиваете сами.

Third Party Liability Insurance (TPL) — страхование ответственности третьих лиц, аналог нашего ОСАГО. Если ДТП случилось по вашей вине, то страховая возместит расходы третьих лиц, связанные со здоровьем или смертью, и ущерб, нанесённый имуществу, кроме арендованного автомобиля.

Super CDW (SCDW) или Full Collision Damage Waiver (FDW, FDCW), еще ее называют SuperCover. Страховка такого типа покрывает 100% ущерба, в случае если вы виновник ДТП, а также мелкие царапины и другие повреждения.

Но даже полная страховка не покрывает повреждения колес. Если вы наехали на бордюр или гвоздь, то ремонт дисков или замену шины оплачиваете из своего кармана. Фары — а иногда и стекла — также оплачиваются отдельно.

Это лучшая страховка, но стоит дорого — от 20 € (1459 Р) в день.

Прокатчики включают в стоимость стандартную страховку CDW. Если вы начинающий водитель или переживаете, доплатите за полную страховку (Super CDW).

Бронирование на сайте. Если вы арендуете на сайте, то прокатчик предлагает два варианта оплаты: сейчас или в офисе. Оплата сейчас обычно дешевле.

Оплатить аренду на сайте дешевле на 35 евро

Регистрация номера авиарейса при бронировании машины на сайте. При бронировании автомобиля через интернет заполняйте поле с информацией о рейсе, которым вы летите. Так прокатная контора узнает об отмене рейса или его задержке, и машина вас дождется.

Повреждения. Возьмите акт выдачи, обойдите с ним машину вокруг.

Если видите не отмеченные в акте царапины или сколы (даже самые маленькие) просите внести их в акт ― за них не попросят заплатить при возврате.

И не забудьте проверить повреждения обивки салона и исправность приборов: горят ли фары, работает ли кондиционер. Заодно убедитесь в наличии аптечки и светоотражающего жилета.

Депозит. При оформлении машины прокатчики блокируют на вашей карте депозит. Обычно он составляет размер франшизы по страховке. Депозит должны вернуть в течение 30 дней после возврата машины. Штрафы и стоимость ремонта прокатчики вычитают из депозита. Стоимость полного бака бензина включают в депозит — если вернете машину с пустым баком, ее заправят за ваш счет.

Километраж. Иногда конторы следят за пробегом автомобиля в период аренды. За его превышение придется доплатить. Обычно доплачивают 0,2 € (15 Р) за километр. Это указывается при оформлении машины на сайте или в договоре аренды.

Дополнительный водитель. За оформление дополнительного водителя прокатчики просят доплатить. Например, дополнительный водитель в Испании в прокатной конторе «Герц» обойдется в 14,6 € (1065 Р) в день, неделя ― 87,8 € (6405 Р).

Коробка передач. Минимальная стоимость аренды рассчитывается для машины с механической коробкой, автомобили с автоматом стоят дороже. Хендай Ай-10 с механикой в «Герце» стоит 504,3 € (36 787 Р) в неделю, а аналогичный Мерседес B с автоматом ― 573,7 € (41 849 Р).

Плата за молодого водителя. Большинство прокатных контор просят доплатить 20—30 € (1459—2188.5 Р) в сутки, если водитель младше 25 лет.

Дополнительные сборы. Если забираете или сдаете машину в другом офисе или в аэропорту, берут доплату. Обычно это 12 € (875 Р).

Домашних животных перевозить можно, но обычно за это нужно доплатить. Лучше уточнять это у прокатчика перед арендой.

Если случилась авария. При получении машины уточните у менеджера телефон, куда нужно звонить при ДТП. Также запишите телефон полиции.

Если случилась авария, сразу вызывайте полицию. Получите у них протокол, который отдадите прокатчику при возврате машины. Машина на ходу ― уезжаете на ней, нет ― звоните прокатчику, он вызывает эвакуатор.

Если вы невиновны, то со всем разберется прокатная контора. А вот если вы виновник и страховка не покрывает ущерб полностью, готовьтесь доплатить недостающую сумму. Сумму, которую вам придется отдать (в пределах франшизы по страховке), определят после оценки ущерба.

Если выписали штраф. Штрафы за парковку оплачивайте сами на почте или в банке. Если не знаете, как это сделать, отдайте квитанцию в прокатной конторе, они помогут оплатить. Штрафы за превышение скорости придут сразу в контору, их спишут с вашей карты.

Обязательно оплачивайте все штрафы. За неуплату вас могут внести в черный список прокатных контор или визовых центров.

Сдавайте машину раньше срока окончания аренды. Если вы взяли автомобиль на два дня в 11 утра в понедельник, то в среду в 11 часов он уже должен стоять у прокатной конторы. Лучше приезжать заранее, чтобы не нервничать в очереди. Если опоздаете со сдачей машины, прокатчик может потребовать доплату за целый день.

Перед сдачей заправьте полный бак. После попросите снять блокировку с вашей кредитной карты.

Смените страну на сайте. Часто цена зависит от страны вашего нахождения.

Я решила арендовать машину с 16 по 29 марта в аэропорту Барселоны. На испанском сайте «Герца» стоимость аренды — 504,3 € (36 787 Р); на австралийском ― 509,5 € (37 166 Р); а на итальянском ― 529,9 € (38 654 Р). Условия аренды также разные. Самое выгодное предложение было на австралийской версии, в стоимость входит неограниченный пробег.

Купите страховку на год. Если переплачивать за суперстраховку (SuperCDW) не хочется, то можно купить полис на год у сторонней страховой компании, например у «Ворлдвайдиншур».

Стоимость за год составит около 47 £ (3977 Р). Такая страховка покрывает любой ущерб, включая стекла, колеса, фары и потерю ключей.

Совет

Но стоит учесть, что с этой страховкой оформлять все документы и выбивать компенсацию за ремонт придется самому.

Коды для скидок. Банки, авиакомпании, гостиницы и обычные компании сотрудничают с прокатными конторами и предоставляют скидки при аренде машины. Для этого при заказе надо ввести код скидки, который можно найти на сайтах прокатчиков в разделе «Партнеры»: «Герц», «Авис».

Скидка по карте Икеи в «Герце». Карту берите с собой, ее попросят показать

  1. Берите машину у известных прокатных контор, если хотите гарантии и сервис. Хотите сэкономить — берите машину у посредников.
  2. Перед арендой внимательно осмотрите машину снаружи и внутри. Отмечайте в акте все царапины и сколы.
  3. Депозит лучше блокировать на кредитке, а не на дебетовой карте.
  4. Возвращайте машину в срок, иначе попросят доплату.
  5. Проверьте стоимость аренды на национальных сайтах прокатной компании.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/car-rent/

Что нужно знать туристу при аренде автомобиля за границей

Множество сайтов предлагают вам выбрать автомобиль любого класса, лишь бы хватило денег.

Стоимость аренды может составлять смешные 10 евро в сутки за автомобильчик вроде Daewoo Matiz, а некоторые конторы будут брать тысячи за Ferrari напрокат.

Беда в другом: заранее оплаченная аренда с банковской карты еще не значит, что с вас не будут тянуть деньги и в момент выдачи машины, и в процессе возврата.

Первое, чего не следует делать при аренде автомобиля — это давать в залог какие-либо документы. Если вам попадется такая контора, лучше сразу отказаться от ее услуг, иначе потом можно потерять больше, чем штраф за отказ от аренды. Конечно, об этом лучше узнать еще до оплаты машины.

Выбрав на сайте проката автомобилей понравившийся вам условный хэтчбек FIAT 500, обратите внимание на фразу «or similar». В большинстве случаев «Чинквиченто» вам не дадут, а вместо него предложат какой-нибудь FIAT Panda, Daewoo Matiz или другой дешевый аналог этого класса .

При выборе машины нужно учесть возраст и водительский стаж: молодым и неопытным необходимо оформлять отдельные страховки, что может существенно повлиять на стоимость арендуемого автомобиля.

Часто арендодатель с улыбкой на устах говорит: мол, вам повезло — вы получаете машину более высокого класса без какой-либо доплаты. Но в странах с высокой стоимостью топлива туристы обычно берут машины поменьше.

И правильно: зачем вам прожорливый Jeep Grand Cherokee во Франции, когда вы заказывали себе Smart? В итоге вы тратите половину денег исключительно на бензин, а в некоторых странах даже в центр города на машине попасть не сможете.

При аренде автомобиля в зимний период (чаще всего, с 1 ноября по 31 марта) даже в южных странах Европы с вас могут потребовать деньги за… зимние шины. Во многих государствах использование нешипованной резины в этот период обязательно и арендодатель с удовольствием «отобьет» покупку зимней резины за ваш счет. Например, в Швейцарии за это придется доплатить дополнительные 10 евро.

Практически все машины бюджетного и среднего классов (читай — самые популярные), покупаются арендными конторами в базовых комплектациях. Во-первых, это значительно дешевле. Во-вторых, в этом случае клиенту можно «впарить» навигатор за отдельную плату, или детское кресло, или другие «прелести».

Практически всегда прокатные машины застрахованы от угона и повреждений, но полис КАСКО в 99% случаев продается с франшизой, которая может достигать приличных значений. В итоге весь ремонт стоимостью до 1000 евро вы будет возмещать самостоятельно, а это любая царапина или скол на стекле.

Обратите внимание

В добросовестных фирмах вас могут и предупредить о таких нюансах и даже предложат доплатить за полное КАСКО – естественно, за свое спокойствие вы потеряете еще энную сумму денег .

Но вспомните про свой опыт в России: повреждения легкосплавных дисков и шин, к примеру, не берутся в расчет, так что прокол колеса лучше сразу «вылечить» на шиномонтаже.

Обязательно проверьте состояние машины. Даже если вы берете ее ночью или на темной парковке, не поленитесь включить фонарик на мобильном телефоне и провести полный осмотр автомобиля на предмет наличия царапин и сколов.

Все это должно быть зафиксировано в акте передачи автомобиля арендатору, иначе при сдаче машины за каждую царапинку ответственны будете именно вы. Смотреть нужно не только снаружи, но и внутри: повреждение обивки сидений, царапины на пластике, наличие пепельниц и прикуривателей.

К тому же вы не знаете, кто до вас ездил в автомобиле — а ну как наркоманы, которые бросили шприц в задний дверной карман, а ваш ребенок от скуки решит в него заглянуть?

Находясь где-нибудь в Мюнхене, сложно удержаться от искушения съездить за несколько сотен километров в Австрию, Чехию или погонять по безлимитным автобанам. Но помните, что в условиях договоров могут быть прописаны ограничения по километражу. За превышение придется расплачиваться совсем не по тому тарифу, который вы видели при аренде машины из России.

Читайте также:  Сколько сможет проехать машина при показателе бензина «0»?

Не стоит играться с превышением скорости и нарушением правил . Штраф будет выписан прокатной конторе, после чего его снимут с вашей банковской карты.

Не забудьте заправить полный бак перед сдачей автомобиля. Цена на бензин у прокатной конторы может в полтора, а то и в два раза отличаться от той, что предлагают заправочные станции. Скажем, в той же Европе вместо 1,7 евро за литр вы заплатите 2,5 или 3 евро. Также необходимо проверить уровень топлива перед поездкой: если в вашем авто пол-бака, а в акте указан полный, ну, тут все ясно…

Также помните, что отдавать автомобиль нужно обязательно до истечения расчетного времени. За задержку даже на минуту с вас практически неминуемо возьмут сумму, эквивалентную еще одному дню проката, а могут добавить и штраф, о котором также лучше прочитать заранее в договоре о брони автомобиля.

Вернувшись на родину, расслабляться не стоит. Обычно при аренде машины фирмы сразу блокируют какую-то сумму на вашем счету, а до ее разблокировки может пройти до месяца. В течение этого времени прокатная контора может обнаружить какие-то скрытые неисправности, которые якобы были обнаружены после тщательного осмотра автомобиля.

…И стоит помнить, что у прокатных контор еще масса способов развести вас на деньги. Поэтому для своего же спокойствия лучше обращаться в крупные компании по прокату автомобилей с мировым именем: они меньше заинтересованы в мелкой выгоде и гораздо больше в получении хороших отзывов и репутации. Не зря же придумана поговорка «Скупой платит дважды».  

Источник: https://www.avtovzglyad.ru/article/2014/07/07/614206-chto-nuzhno-znat-turistu-pri-arende-avtomobilya-za-granitsey.html

Как избежать мошенничества при аренде машины за границей. Советы и рекомендации

Tor Просмотров: 1707

    Впереди лето — время путешествий и приключений. Но уже сейчас участились случаи обманов при аренде автомобилей. Причем не только в странах третьего мира, но и в Евросоюзе, и даже в США. Таких историй в интернете очень много. Да и среди журналистов, людей вроде бы опытных и привыкших перестраховываться, есть случаи «попаданий на деньги».

Страховка, оплаченная дважды

    Антон забронировал автомобиль для поездок по Германии и Австрии заранее, через сайт-провайдер (специализированный поисковик, аккумулирующий предложения проката авто по всем известным компаниям). Это крупный ресурс, которым активно пользуются и сами жители Германии.

Машину удалось забронировать по акции: всего за 372 евро на всю поездку, с учетом аренды и полной страховки, он получил новенький «Форд»-универсал.

В ваучере на получение автомобиля, который подтверждал факт оплаты автомобиля и полной страховки, была указана некая Car Del Mar.

«Удивление у меня вызвал тот факт, что уже в аэропорту Дюссельдорфа обращаться мне пришлось на стойку компании Buchbinder, — рассказывает Антон.

— Впрочем, эта компания тоже выступала в роли своего рода провайдера, оформляя прокат автомобилей, принадлежащих другим компаниям-прокатчикам. Вежливый сотрудник Buchbinder подтвердил мой ваучер, после чего распечатал договор.

Устно он проговорил то же, что было указано и в договоре: что на время проката автомобиля на моей кредитке резервируется 690 евро».

   Об этом Антон был предупрежден: так резервируют суммы возможных штрафов и дополнительных расходов, в том числе страховых. А вот к чему он совершенно не был готов, так это к тому, что большая часть этой суммы — 440 евро — будет в итоге удержана без внятного объяснения причин.

Большое видится вблизи

   Из устных объяснений представителя компании следовало, что эта сумма — полная автостраховка. Она была удержана после того, как машина была сдана в целости и сохранности (это было подтверждено отдельным документом).

При этом плату за страховку — полную, включая стекла и шины, с возможностью выезда в любую страну в пределах ЕС — с клиента уже взяли при авансовом заключении договора, что и было отражено в ваучере.

После долгих выяснений, споров и переписки, оказалось, что в месте с договором ему подсунули дополнительное соглашение в виде буквенно-цифрового кода мелким шрифтом. В нем и оговаривалась повторная страховка «от всего».

    Интересно, что приятель Антона, гражданин Германии, который неоднократно пользовался услугами этой компании и специально встречал друга, чтобы помочь ему разобраться с арендой автомобиля, тоже ничего дурного не заподозрил. В результате Антон переплатил вдвое! Сумма повторной страховки, удержанной с его кредитки, оказалась даже больше, чем вся сумма за аренду, включающая и первую страховку.

Другие мошеннические схемы

   Оказывается, таких случаев сейчас множество. Даже компании, которые неплохо зарекомендовали себя на внутреннем рынке, не гнушаются нажиться на туристах, пользуясь их недостаточным знанием иностранного языка.

Важно

    Вот что рассказал корреспонденту «МИР 24» генеральный директор АвтоСпецЦентра KIA Столица Алексей Потапов:

«Среди мошеннических схем распространены и такие: замена автомобиля в пути во время поломки за немалую доплату, несоответствие ранее бронированного автомобиля фактически сдаваемому, нахождение якобы причиненных арендатором повреждений (царапины, сколы стекол и т.д.), причем списания за такие «нарушения» могут производиться даже через несколько месяцев после завершения эксплуатации автомобиля!»

Как проверить благонадежность прокатной компании

   «Для того, чтобы не стать жертвой мошенничества при аренде автомобиля за рубежом, необходимо заранее удостовериться в благонадежности арендодателя, — говорит Алексей Потапов.

— Бронировать автомобиль удобно заранее, используя сервисы для сравнения предложений автовладельцев. Подобные сервисы позволяют сэкономить 10-15% от цен, указанных на сайтах международных компаний.

Рекомендуется отдавать предпочтение крупным прокатным сетям, таким как Europcar, Rentacars, Avis, нежели местным небольшим агентствам».

   А вот греческий эксперт, руководитель туристической компании  Евгениос Димитриадис советует обратить внимание на стоимость арендной платы за автомобиль. «Автомобиль в разгар сезона в европейской стране не может стоить 20 евро в сутки, — говорит он.

— Июль, август и сентябрь — самые дорогие месяцы для отдыха в Греции, и чтобы снять автомобиль даже за 30 евро в сутки, необходимо бронировать его еще зимой по спецпредложению.

Проверить надежность фирмы, которая предлагает слишком низкие цены, может любой желающий: поиск сайта и отзывов по работе компании в поисковиках, наличие юридического адреса, налогового номера — вся информация есть в открытом доступе».

    Евгениос Димитриадис советует также проверить на сайте компании отзывы о ней, либо найти их на сайтах-агрегаторах отзывов, проверить наличие откликов в социальных сетях, либо довериться советам друзей, уже бывавших в этой стране, и знакомых с предложениями прокатных компаний. И обязательно читать и переводить все, что написано мелким шрифтом в договоре!

    «Главный совет: обращаться только к легальным компаниям, — говорит Юрий Моша. — Попытка сэкономить, воспользовавшись услугами нелегальной компании, может обернуться дороже и привести к ненужным проблемам.

А таких незаконных предложений сейчас стало очень много, особенно в Майями. Ими пестрит весь Фейсбук. Но лучше не вестись на эту сомнительную рекламу и заключать договоры с крупными компаниями, которые хорошо себя зарекомендовали.

Например, Avis, Hertz или Enterprise. Обычно они имеют свои стойки прямо в аэропортах».

Правила аренды

   Выбрав компанию-арендодателя, соблюдайте основные правила, обязательные для всех. Вот что говорит об этом Евгениос Димитриадис:

«После проведения процедуры бронирования онлайн на вашу почту компания вышлет информационный ваучер, на котором будет обозначено время и точное место встречи и передачи автомобиля.

Совет

При встрече вы должны подписать контракт — это договор аренды транспортного средства, где указаны все параметры машины и данные ее нового временного владельца. И существует еще третий документ — чек-лист. Он подписывается в присутствии представителя компании и арендатора. В нем прописываются все существующие изъяны автомобиля.

Это очень важный момент, ведь в Греции, например, каждая дополнительная царапина штрафуется минимум на 30 евро. На этом все, других документов быть не должно».

Источник: http://all-worlds.ru/kak-izbezhat-moshennichestva-pri-arende-mashiny-za-granitcei-sovety-i-rekomendatcii

Аренда авто за границей: пошаговая инструкция

Аренда авто за границей

© marketplace.org

© Getty Images

© la-ceca.org

© Getty Images

© tochka.net

Аренда авто за границей© tochka.net

© marketplace.org

© tochka.net

© tochka.net

© tochka.net

© autoinsurance.org

© Getty Images

© Getty Images

© Getty Images

© marketplace.org

Аренда авто за границей – услуга, которой пользуются 90% европейцев, но которую не так часто используют украинцы. Наверное, отчасти по незнанию. Надеемся, после прочтения нашей пошаговой инструкции вопрос, как арендовать машину в Европе или США, у вас возникать уже не будет.

Аренда авто за границей – алгоритм действий

Сразу обратим внимание: сегодня мы не будем рассказывать о подводных камнях аренды авто за границей – это тема для отдельного материала. Сейчас самое главное – разобраться в механизме аренды авто за границей.

Чтобы читателю было более понятно, представим такую ситуацию: журналист travel.tochka.net отправляется в путешествие по Европе.

Он взял авиабилеты Киев-Париж-Киев и планирует поездить по северу Франции на машине.

  • ЧИТАЙТЕ как бронировать авиабилеты в интернете

Водительский стаж у нашего журналиста – более 5 лет. Автомобиль ему необходим эконом-класса, но с коробкой автомат. Срок – 7 дней (с 1 по 7 февраля 2012 года), бюджет – как можно дешевле.Итак, что же должен сделать журналист travel.tochka.net, чтобы взять машину напрокат?

Аренда авто за границей – шаг 1. Ищем лучшие предложения прокатных контор

Если вы не хотите переплачивать, то бронировать автомобиль нужно заранее, на сайтах прокатных контор. На месте (то ли по прилету в аэропорт, то ли в офисе фирмы) аренда зачастую обойдется на 20-30% дороже, и выбор авто будет существенно меньше.Компаний по аренде автомобилей во всем мире и в Европе в частности сотни.

Поскольку у журналиста travel.tochka.net стоит задача – взять машину напрокат как можно дешевле, необходимо промониторить цены у всех прокатчиков и брокеров.

Чтобы не искать по сайтам каждой прокатной конторы – идем на Carrentals.co.uk.

  Этот ресурс позволяет найти автомобиль и проверить его на предмет лучшей цены у всех ведущих компаний.

Из других подобных агрегаторов есть, к примеру, www.expedia.com (раздел cars) или русскоязычные traveljigsaw.ru и skyscanner.ru. Также есть своеобразный лоу-кост на рынке проката автомобилей – economycarrentals.com. Обязательно проверяйте стоимость и там!

Но чтобы не запутать читателя, мы будем пользоваться именно Carrentals.Совет: если бюджет у вас не слишком ограничен – лучше сразу заходить на сайт крупных прокатчиков и брать авто у них.

К таковым относятся Hertz, Sixt или, к примеру, AVIS. Здесь все просто – чем известнее компания, тем больше уверенности в качестве, плюс парк автомобилей зачастую здесь намного новее.

Аренда авто за границей – шаг 2.

Читайте также:  Способы экономии бензина, которые пригодятся каждому автомобилисту

Заполняем форму на сайте

Обратите внимание

Даже если вы не знаете английского – все интуитивно понятно. В первую очередь вам нужно ввести следующие данные:Pick-up Location – место (аэропорт, город), где вы хотите взять машину. В нашем случае Paris Orly Airport.Аренда авто за границей © tochka.

netПочти на всех сайтах прокатных контор по умолчанию установлено, что сдавать автомобиль вы будете в том же месте.

Если ваш маршрут предполагает аренду в одном городе, возврат в другом – ставьте галочку напротив Different Drop Off Location? или  I am returning this vehicle to a different LocationПоявится еще одно окошко Return Location или Drop off, куда вводите место, где хотите сдать машину.

Дальше вводим Pick Up Date. В нашем случае это 1 февраля 2012 года. Также необходимо указать время. Если прилет, к примеру, в 14:00, то час оставляем на паспортный контроль и багаж, соответственно, Pick Up Time ставим – 15:00.То же самое с Drop Off Date  – датой, когда вы хотите сдать машину.

  Здесь намного важнее правильно выбрать время, ведь некоторые конторы даже за получасовую задержку могут насчитать вам еще один полный день аренды.В заключение вводим возраст. Нажимаем – search now.

Аренда авто за границей – шаг 3. Выбираем автомобиль

Система выдает нам список машин от более чем 50 прокатных контор и брокеров. Теперь нужно отсортировать их по необходимым параметрам – наличие кондиционера – Air Conditioning или коробка передач – GearsВ нашем случае главное – автоматическая коробка передач. Соответственно, ставим галочку напротив Automatic.

Отметим, что такой класс авто – дороже, чем машины с ручной коробкой передач. © tochka.net

Как видим, самый дешевый вариант аренды авто с  автоматической коробкой передач предлагает компания – Auto Europe. Стоимость – 209,31 фунтов стерлингов.

Нажимаем на кнопочку More – и переходим на официальный сайт прокатной конторы Auto Europe, непосредственно к форме оформления заказа.

Аренда авто за границей – шаг 4. Вводим личную информацию

Важно

Здесь вам необходимо ввести Contact Information – свой e-mail, имя, фамилию, возраст, страну проживания, телефонный номер и количество пассажиров. Если водителей будет двое – насчитают доплату. © tochka.netПлюс укажите авиакомпанию, которой прилетаете, и номер рейса (если он будет задерживаться, прокатчик в аэропорту об этом будет уведомлен).

Также необходимо выбрать дополнительные опции, если они нужны. Скажем, сиденье для ребенка или навигатор. Все это за дополнительную плату, естественно.Далее вводим Payment Information – тип и номер кредитной карточки и т.д. Ни одна нормальная контора не выдаст вам авто без наличия кредитной/дебетовой карты.

Так они страхуются на случай, если им от вас понадобятся дополнительные средства (штрафы, оплата ремонта или удержание франшизы, топливо при возврате авто с состоянием бака меньше, чем при аренде и т.д). Более того, если у вас предоплатный тариф, с вашей карты не только списывают стоимость аренды, но и блокируют некую сумму, зависящую от стоимости авто и франшизы.

Это нужно уточнять в условиях аренды. © tochka.net

Аренда авто за границей – шаг 5. Читаем условия аренды – страховка

Прежде чем оформить заказ, нужно обязательно прочитать условия проката авто – Terms & Conditions. Особенно на предмет вопроса со страховкой (insurance). Здесь для большинства новичков – дремучий лес. Как говорят, без сто грамм разобраться во всех эти аббревиатурах невозможно, но мы попытаемся.

Самое важное в любой страховке – это франшиза. Говоря по-простому – это ограничение вашей ответственности. К примеру, в условиях проката автомобиля у журналиста travel.tochka указано, что франшиза составляет  €1000.

Если за время аренды он повредит автомобиль, что повлечет за собой его ремонт, то, исходя из суммы франшизы, он и будет вынужден платить компенсацию. К примеру, за ремонт насчитают ровно €300 (размер франшизы) – значит, всю эту сумму должен заплатить клиент.

Если же ремонт будет стоить €2000 – €1000 платит клиент, остальное покрывает страховка.Страховка с фиксированной франшизой обозначается как CDW (Collision Damage Waiver).Соответственно, чем меньше размер франшизы – тем лучше. Есть и нулевая франшиза, которая обозначается аббревиатурой Super Collision Damage Waiver.

Это полное отсутствие ответственности при повреждениях. © Getty ImagesОстальные страховые термины, используемые в договоре об аренде авто:TP (Theft Protection) или TW (Theft Waiver) – ограничение ответственности при угоне. Как и  Collision Damage Waiver, лимитируется определенной суммой.

SUPER TP – полное отсутствие ответственности при угоне

PERSONAL ACCIDENT INSURANCE (PAI) – возмещение ущерба при несчастном случае. Аналог медицинской страховки, но распространяется только на случаи, которые происходят с людьми в машине или при посадке/высадке из машины.

  • ЧИТАЙТЕ Как оформить медицинскую страховку туристу

Также надо помнить, что страховка обычно не включает покрытие ущерба колесам (резина и диски).

Аренда авто за границей – шаг 5. Читаем условия аренды, дополнительные опции

Также важно обратить внимание на дополнительные опции. Например, в аренду авто может быть включен неограниченный пробег (в случае ограниченного пробега за каждый дополнительный километр вам придется платить сверху), “полный бак” (то есть, вам дают машину с полным баком, и вы обязуетесь вернуть машину с не меньшим количеством бензина).

Также есть доплаты за возраст водителя и дополнительное место для ребенка.В нашем случае Auto Europe установил минимальный возраст водителя в 19 лет. Если бы журналисту travel.tochka.net было от 19 до 24 лет, ему пришлось бы еще доплатить по €25 за каждый день проката. Если бы с ним ехал еще один водитель – сумма доплаты была бы аналогична.

© Getty ImagesНеограниченный пробег у нас включен в стоимость, размер франшизы – €1000. Поскольку наш журналист арендует автомобиль на 7 дней, то полный бак в стоимость не включен. Отменить бронь без каких-то штрафов можно за 48 часов до даты аренды.Если вам все понятно – ставьте галочку напротив Terms & Conditions и подтверждайте заказ.

Аренда авто за границей – шаг 6. Получаем подтверждение заказа на e-mail

Совет

После оформления брони на указанный вами e-mail должно прийти подтверждение – распечатайте его или просто сохраните файл на свой планшет. Также у вас на карточке будет заблокирована определенная сумма.

Аренда авто за границей – шаг 7. Забираем машину в аэропорту

Итак, мы все забронировали и настало время Ч. Наш журналист благополучно прилетел 1 февраля в аэропорт Paris Orly. После прохождения паспортного контроля ему нужно подойти к окошку конторы, в которой он забронировал автомобиль. В нашем случае это Auto Europe.

В аэропортах локации прокатных компаний находятся отдельно от других служб, после выхода из таможенной зоны спрашивайте CAR RENTAL DESKS (LOCATIONS). Если аэропорт состоит из нескольких терминалов, локации могут быть только в одном из них.

На стойке нужно предъявить свои водительские права и распечатку брони, копия которой придет вам на e-mail. Работники стойки регистрации оформят все необходимые документы, которые вам нужно будет подписать, после чего выдадут ключи от вашего нового железного коня.

© Getty ImagesСлучается, что запрашиваемой вами машины не окажется на месте, тогда вам предложат авто такого же класса или классом выше. Вы не обязаны соглашаться, подумайте, удобно ли вам будет ездить в этом авто по узким улочкам некоторых европейских городов, и готовы ли вы переплачивать за повышенный расход топлива.

Представим, что в нашем случае обошлось без форс-мажоров и нам выдали ключи от запрашиваемого авто (скажем, Chevy Epica)

Аренда авто за границей – шаг 8. Проверяем машину на повреждения

Вне зависимости от солидности имени прокатчика и вашей страховки вы должны внимательно осмотреть автомобиль и внести все повреждения, включая мелкие царапины, в специальный check-list.

Не стесняйтесь и не обращайте внимания на взгляды и слова сотрудников прокатной конторы – расплачиваться в итоге будут не они, а вы своими “кровными”.

Аренда авто за границей – шаг 9.

Наслаждаемся путешествием

Накануне поездки наш журналист ознакомился с основными нюансами аренды авто во Франции и Италии. Изучил, где на маршруте платные дороги, узнал, какие правила парковки в городах и т.д. Учел какие-то локальные ограничения, на соответствующих форумах попросил совета у более опытных путешественников. © autoinsurance.

Обратите внимание

orgВам советуем сделать то же самое, и тогда ваше путешествие наверняка принесет только удовольствие.Но если все-таки вы попали в  ДТП – действуйте в соответствии с местными законами, вашими правилами аренды и страхования. В первую очередь, сообщите о происшествии в прокатную контору по телефону, дальше вас сориентируют.

Аренда авто за границей – шаг 10. Сдаем машину

Представим, что наш журналист благополучно преодолел маршрут Париж – Венеция – Тревизо. Теперь ему необходимо сдать арендованное авто.При подъезде к аэропорту нужно искать знаки Car return, а дальше стоянку своей компании.

  Если время рабочее – несите ключи работнику проката, у вас проверят уровень оставшегося бензина в баке и состояние машины. Лучше всего потребовать, чтобы осмотр был произведен при вас, все новые повреждения, отсутствующие в check-list, вам показаны и зафиксированы в check-list, который заполняется при сдаче машины. © marketplace.

orgЕсли все хорошо – просите выдать вам документ о сдаче автомобиля в целости и сохранности. Это особенно важно в случае аренды у небольших брокеров. Как минимум в течение месяца после окончания аренды сохраняйте все документы, квитанции и страховые полисы, которые вам выдавали, оформляя аренду машины.

Случается, что машину приходится сдавать не в рабочее время прокатных контор. К примеру, у вас вылет ночью. Тогда автомобиль требуется оставить на специальной стоянке, а ключи и документы положить в специальный ящик.

Обязательно сфотографируйте машину так, чтобы была видна дата, авто и какой-нибудь понятный ориентир, например, вывеска прокатной конторы. Если были какие-то повреждения – их также сфотографируйте.

Аренда авто за границей – выводы

Как видим, аренда авто за границей – это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Обязательно сохраните эту пошаговую инструкцию и поделитесь ею с друзьями-путешественниками. © marketplace.org

В заключении добавим – мы привели лишь алгоритм по аренду авто за границей.

Нюансов здесь может быть масса. К примеру, у какого-то из крупных прокатчиков акция – 20% off, и даже локальные брокеры не смогут вам предложить лучшей цены, сколько не ищите на том же Carrentals или economycarrental.

Важно

И таких моментов – масса, возможно, в дальнейшем мы подготовим отдельную статью по этому вопросу!

Подписывайся на наш telegram и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!

Источник: https://travel.tochka.net/6930-arenda-avto-za-granitsey-poshagovaya-instruktsiya/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector